Post Venta
Más allá de la entrega de tu casa, un compromiso de seguir contigo.
Después de la compra
Nuestro principal valor; el servicio, nos conlleva a la responsabilidad de crear esta área dentro de Grupo Cumbres, dedicada a mejorar la experiencia de compra y mantener la mejor relación con nuestros clientes, siempre correspondiendo a sus expectativas de nuestro desarrollo inmobiliario y a sus necesidades.
Promovemos que nuestro equipo sea el principal aliado de nuestros clientes, fuente de confianza, eficiencia, empatía, por su puesto con la finalidad de respaldar nuestro lema “Tu familia primero.”
En la entrega de tu casa
Al terminar el proceso de compra de tu nueva casa o departamento Cumbres, el área de posventa se pondrá en contacto contigo para calendarizar la entrega tu nuevo hogar.
El día de tener tu nuevo hogar ha llegado y uno de nuestros supervisores de posventa te hará la entrega de tu nueva casa; Nuestro supervisor te explicara detalles de tu nuevo hogar, las necesidades de mantenimiento que este llevara, además harán un recorrido por tu casa para verificar que todo esté correcto.
Siempre contigo
Sabemos lo importante que es tu hogar, es por ellos que después de la entrega de tu casa, pueden surgir detalles y dudas sobre su cuidado y mantenimiento es por esto que el área de posventa seguirá contigo, para apoyarte y trabajar de la mano contigo para el cuidado de tu hogar.
Es muy importante que leas a detalle tu póliza de garantía para que conozcas todo lo que incluye.
Si deseas una entrega especial nosotros te podemos apoyar con la organización los costos de la entrega deberán ser cubiertos por el cliente y deberá ser notificada el área de posventa con la debida anticipación.
Nuestro equipo de post venta
Compromiso que no termina al entregar la llave.
Líder de Post Venta
Líder del área
Coordinación Post Venta
Coordinadora del área
Supervisora Post Venta
Atención Catâra Exterior y Privadas
Supervisora Post Venta
Atención Albazul, Imperia y Valle Real
Supervisor Post Venta
Atención Invelesia, Sirenia, Áurea y Neden
Contacto: 444 160 9915
Tips para el cuidado de tu hogar
No dejes pasar estos consejos del cuidado de tu hogar
Cuidado de tina y puerta principal
En esta ocasión nos acompaña nuestra compañera en LEAO. Sofia Briones, nos hablara sobre el cuidado y el mantenimiento que se debe de tener en nuestras puertas principales así como también en nuestra tinas de baño dentro de casa. Aprende y disfruta de cada uno de estos consejos.
Que hacer cuando no tengo agua
Acompaña a la Arq. Anny Lárraga y a nuestro supervisor Francisco Hernández, en esta serié dudas que pueden surgir cuando no hay agua, o cuando baja la presión de la misma. Estos tips seguro te sacaran del apuro y ayudaran a cuidar de tu hogar.